Que peut vous apporter un freelance en Expérience Client ?

Qu'est ce que le travail d'un consultant UX

UX veut dire User Experience en anglais soit expérience utilisateur en français. C’est à dire que c’est le fait de se concentrer sur l’utilisateur final d’un produit lors de sa conception.

Mon objectif : Vous aider à augmenter vos revenus en ligne en améliorant l’expérience utilisateur de votre site internet ou de votre application.

Comment : En optimisant votre site internet ou votre application pour les rendres accessible, ergonomique et facile d’utilisation. Vos utilisateurs auront tous les éléments dont ils ont besoin pour les encourager à convertir. 

Sabine Marketing avec Client

Les étapes que je suis dans un projet :

1- Analyse du marché, de l’entreprise, de la clientèle.

2- Analyse du site internet ou de l’application (si déjà existant).

3- Réflexion et création d’une stratégie pour construire des tunnels de conversion et une nouvelle arborescence du site.

4- Design de maquettes présentant votre futur site et/ou application.

5- Réunion de présentation des maquettes avec l’équipe.

6- Implémentation des retours.

7- Rendu final avec tous les éléments pour que l’équipe technique puisse prendre le relai.

Les formules

En fonction de votre taille, de votre avancement ou de votre budget vous n’avez pas les mêmes besoins. C’est pour cela que je propose trois formules différentes :

Conseil UX

Audit du site ou de l'app actuel(le) et recommandations de d'améliorations possibles.

Design UX

Audit du site ou de l'application actuel(le) et conception d'une stratégie digitale autour des tunnels de conversion. Création de maquettes pour vous présenter voter nouveau site.

Création UX

Création d'un site ou d'une app à partir de 0. Étude de la clientèle cible, définition des personnas, design des tunnels de conversion, création des maquettes de votre nouveau site et construction d'un prototype cliquable.

Inclus dans l'accompagnement

Devis Gratuit

Réalisation d’une première estimation sans engagement afin d’évaluer vos besoins.

Rapports

Reporting réguliers (journaliers, hebdomadaires ou mensuels en fonction de vos besoins).

Réseau

Mise en contact avec d’autres professionnels afin de compléter votre accompagnement.

Une personne en charge

Un interlocuteur unique dédié qui connait votre dossier.

Plus de compétences

Conseils et astuces sur des sujets parallèles (SEO, Marketing Digital…).

Réponse rapide

Réponse sous 24h à vos questions.

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Si vous avez des questions, contactez-moi. J’y répondrai avec plaisir.